Garantía

Con esta garantía, la firma NOVA Vertriebsgesellschaft m.b.H. (marketing company limited) (en adelante referida simplemente como NOVA) garantiza al propietario cuyo nombre figura en la tarjeta de garantía (en adelante referido simplemente como el propietario), y durante un periodo máximo de tres años desde la fecha de la compra o 300 horas de vuelo (lo que antes se produzca), que el producto correspondiente al número de serie del que se trate no presenta defecto alguno ni de materiales ni de fabricación. En el caso de que aparecieran defectos de material o de fabricación durante el periodo cubierto por la garantía, y de acuerdo con las condiciones expuestas más adelante, NOVA se compromete a reparar el producto sin cargo, o a sustituir los componentes defectuosos. En el caso de que reparar el defecto no fuera posible o no resultara económicamente viable, el propietario legítimo recibirá, si así lo desea, un producto nuevo de igual calidad y tipo a un precio igual al del producto nuevo menos el valor residual del producto defectuoso. La garantía no se aplicará en caso de uso incorrecto del producto, ni por desgaste normal o defectos meramente estéticos que no afecten al funcionamiento correcto del producto. La prerrogativa del servicio de garantía existe únicamente entre el propietario del producto y NOVA.

Guarantee

En el precio del producto está incluida la garantía siempre que el propietario registre dicho producto de acuerdo a las condiciones expuestas y dentro de los 10 días siguientes a su adquisición. Una vez que el comprador o el vendedor hayan procedido a dicho registro, el propietario recibirá un certificado con todas las condiciones y la fecha de caducidad del sistema NOVA COS.

El NOVA PROTECT incluye las prestaciones siguientes:

Durante un periodo de un año a contar desde la fecha de compra, NOVA, conforme a las condiciones descritas más abajo, reparará cualquier desperfecto que sufra la vela tras incidentes durante un vuelo, reparando o reemplazando las piezas dañadas. Si la reparación no fuera posible o resultara económicamente inviable, el propietario tendrá derecho, si así lo desea, a recibir un producto de calidad y modelo equivalentes, al precio de dicho producto menos el del valor residual del producto dañado.

Este compromiso no incluye posibles daños ocasionados a un tercero, ni el robo o la pérdida del producto, así como tampoco los defectos meramente estéticos que no afecten al buen funcionamiento del mismo. Únicamente podrán reclamarse indemnizaciones si los daños se produjeron mientras el producto lo empleaba su propietario. Cualquier intermediario u otra persona a la que haya sido prestado o confiado el producto no puede optar a dicha compensación.

Todos los parapentes de NOVA adquiridos en Austria, Alemania y Suiza serán controlados de manera gratuita por NOVA y sus centros concertados con el NOVA NTT (Nova Trim Tuning). Los gastos de envío no correrán a cargo de NOVA. El NTT debe efectuarse al cabo de 12 meses o tras 100 horas de vuelo desde que se empezó a usar el parapente.

Si el parapente NOVA se ha sometido, de manera correcta y antes de la fecha de caducidad, al control NTT, el NFS (Nova Full Service) deberá efectuarse entro del límite de 36 meses posteriores a la fecha de compra. En el caso de que un parapente no fuera controlado con el NTT durante el periodo previsto al efecto, es decir, dentro de los primeros 12 meses desde la fecha de compra, el NFS deberá llevarse a cabo 24 meses después de dicha fecha.

En la medida en la que un parapente NOVA haya sido registrado respetando las condiciones y que tanto el NTT y el NFS hayan sido efectuados por NOVA o alguno de sus centros concertados y dentro de los plazos previstos, la garantía sobre el producto se prolongará hasta los 48 meses después de la fecha inicial de compra (en el caso de que antes de ese periodo no se hubieran alcanzado las 300 horas de vuelo).

Condiciones y compromisos generales de la garantía

Las condiciones y obligaciones de las garantías sólo son válidas a partir de la fecha que figure sobre la tarjeta COS emitida por NOVA.

No podrá aplicarse indemnización alguna por daños accidentales producidos antes de dicha fecha.

La garantía se aplica exclusivamente dentro del marco de una actividad privada de ocio y en ningún caso si el uso que se le diera al producto fuera de tipo comercial o profesional.

El propietario debe mantener al día un libro de vuelos en el que figuren al menos los datos relativos al lugar, fecha y duración de cada vuelo.

En caso de daños, tanto el parapente como su certificado de garantía deberán ser enviados a NOVA o a un distribuidor autorizado. Las reparaciones o la sustitución de piezas defectuosas las llevará a cabo exclusivamente NOVA. Si dicho trabajo lo realiza una tercera persona no se le podrá exigir a NOVA indemnización alguna. NOVA no está obligada a prestar un parapente al propietario durante el tiempo que dure la reparación.

El valor residual del parapente se determinará estimando una pérdida mensual de un 3%, a partir de la fecha de compra durante el primer año. Los 2 años siguientes el cálculo se hará sobre la base del valor residual al 31 de diciembre del año precedente. Los gastos de envío, así como los riesgos inherentes al transporte del producto correrán a cargo del propietario y serán de su responsabilidad. Todos los componentes dañados (en caso de reforma total del producto) pasarán a ser propiedad de NOVA.

Las obligaciones en cuanto a garantía por parte de NOVA se limitan a lo que se especifica sobre la tarjeta de garantía. Quedan excluidos los gastos de reparación o sustitución derivados de negligencias, sin que se vean afectados por ello los derechos legales del propietario. Una vez se haya utilizado la garantía, ésta no podrá volverse a aplicar y cualesquiera reclamaciones de garantía posteriores serán nulas. Esta garantía posee un periodo legal de vigencia que no será prolongado.

Condiciones adicionales de los compromisos de la garantía

Las obligaciones de la garantía sólo podrán ser ejercidas si NOVA es informada del defecto dentro del periodo de garantía de 3 años y dentro de los 14 días siguientes a la aparición del defecto. Dicha notificación debe hacerse por escrito y enviarse por correo certificado. Los defectos que se notifiquen después de que el periodo de garantía haya expirado no quedarán cubiertos por la garantía.

Condiciones adicionales sobre las compensaciones

Dentro de los 14 días posteriores a la aparición de los defectos deberá enviarse a NOVA o a un distribuidor autorizado y por correo certificado, un informe de dichos defectos junto al producto defectuoso. El informe de los defectos debe incluir el lugar y la fecha, así como una descripción de los mismos. Si fuera necesario, NOVA podrá requerir que se le envíe documentación adicional.

En el caso de negligencia manifiesta o de daños deliberados por parte del propietario, cualquier reclamación será considerada nula. Esto vale igualmente para cualquier daño causado por terceros.

Para recibir cualquier indemnización por parte de NOVA, el propietario deberá asumir una franquicia de 50 euros más IVA. La indemnización sólo se hará efectiva tras el abono completo de dicho importe.

En caso de que todas las condiciones mencionadas no fueran respetadas en su integridad, NOVA se reserva el derecho a rechazar la garantía y a desentenderse de cualquier indemnización.